Theo Techcrunch, cuộc chiến đơn độc của Tanya O’Carroll, nhà hoạt động nhân quyền người Anh mang về chiến thắng lịch sử trước gã khổng lồ công nghệ Meta. Sau nhiều năm đấu tranh, Meta cuối cùng cũng phải chấp nhận yêu cầu của cô, ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.
Năm 2022, O’Carroll đệ đơn khiếu nại, cáo buộc Meta vi phạm quyền riêng tư khi theo dõi và lập hồ sơ người dùng. Cô dựa vào luật bảo vệ dữ liệu của Anh và EU, khẳng định người dùng có quyền phản đối sử dụng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo trực tiếp.
Ban đầu, Meta bác bỏ cáo buộc, cho rằng "quảng cáo cá nhân hóa" không phải là tiếp thị trực tiếp. Tuy nhiên, trước phiên tòa tại Tòa án Tối cao Anh, Meta bất ngờ "xuống nước", đồng ý với yêu cầu của O’Carroll. Chiến thắng này không chỉ là thành công cá nhân của O’Carroll, mà còn là tiền lệ quan trọng cho hàng triệu người dùng.
Tanya O'Carroll, một nhà hoạt động nhân quyền đệ đơn kiện Meta vào năm 2022 (Nguồn: The Times)
Tanya O’Carroll hy vọng đây sẽ là động lực để mọi người tự tin đấu tranh bảo vệ quyền riêng tư của mình.
"Đây là một chiến thắng cay đắng. Tôi đã chứng minh rằng quyền phản đối là có thật, rằng nó áp dụng cho mô hình kinh doanh của Meta và nhiều công ty khác", O’Carroll chia sẻ.
Theo The Guardian, gã khổng lồ mạng xã hội Meta lên tiếng, khẳng định rằng "về cơ bản" họ không đồng ý với các cáo buộc vi phạm quyền riêng tư của Tanya O'Carroll; đồng thời nhấn mạnh, họ luôn tuân thủ nghiêm ngặt luật bảo mật của Vương quốc Anh và GDPR.
Tuy nhiên, trong một động thái gây chú ý, Meta tiết lộ đang cân nhắc giới thiệu dịch vụ đăng ký trả phí tại Anh, cho phép người dùng trải nghiệm nền tảng mà không bị làm phiền bởi quảng cáo. Đây được xem là "lối thoát" tiềm năng, khi mà quảng cáo đang chiếm tới 98% doanh thu khổng lồ của Meta.
"Chúng tôi đang xem xét lựa chọn cung cấp dịch vụ đăng ký cho người dùng tại Anh và sẽ sớm chia sẻ thêm thông tin chi tiết", đại diện Meta cho biết.
Meta phải đối mặt với nhiều chỉ trích về việc thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo (Nguồn: Lexology)
Sau phán quyết của Tòa án Công lý Châu Âu năm 2023, gã khổng lồ mạng xã hội Meta triển khai dịch vụ không quảng cáo tại EU. Tuy nhiên, mức giá 7,99 euro/tháng đang khiến nhiều người dùng "choáng váng", trở thành mức phí cao nhất trong khu vực.
