Bên cạnh đầu tư phương tiện vận tải, ITL còn chú trọng quy trình quản lý kỹ thuật nhằm kiểm soát tối ưu chi phí hoạt động, ngân sách cho khách hàng, đảm bảo mục tiêu phát triển bền vững, bảo vệ môi trường, hướng đến "vận tải xanh", giảm khí thải môi trường ở Việt Nam. Bộ phận kỹ thuật tập đoàn được đào tạo chặt chẽ để kiểm tra các tiêu chuẩn về phương tiện vận chuyển bao gồm phanh, lốp, định ngạch, cùng các tiêu chuẩn an toàn hai lần mỗi năm.