Bất động sản

Vinhomes ra mắt trợ lý ảo dành cho cư dân

Thông qua yêu cầu bằng giọng nói, người dùng sẽ được trợ lý ảo cung cấp các thông tin và dịch vụ trong khu đô thị hoặc thông tin về các sản phẩm bất động sản của Vinhomes.

Tính năng trợ lý ảo Vinhomes được phát triển dựa trên ViVi - một sản phẩm trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi VinBigdata (thành viên Tập đoàn Vingroup). Đây là lần đầu tiên tính năng trợ lý ảo được tích hợp trên ứng dụng dành cho cư dân và công chúng, nhằm nâng cao trải nghiệm đặc quyền cho khách hàng của Vinhomes.

Giao diện trợ lý ảo trên app Vinhomes Resident. Ảnh: Vinhomes

Giao diện trợ lý ảo trên app Vinhomes Resident. Ảnh: Vinhomes

Cụ thể, trên ứng dụng Vinhomes Resident, trợ lý ảo sẽ đóng vai trò như "người quản gia", hỗ trợ cư dân truy xuất thông tin nhanh chóng. Ví dụ, cư dân có thể tìm chỗ đỗ xe trống, tình trạng thanh toán các hóa đơn, đặt hoặc hủy lịch sử dụng các tiện ích công cộng, đọc tin tức trên bảng tin cư dân, tìm hiểu thời tiết khu vực đang sống... Bên cạnh khả năng xử lý đa nhiệm hành động, trợ lý ảo còn có khả năng học hỏi và ngày càng tối ưu để bổ sung thêm nhiều tính năng cá nhân hóa và thấu hiểu nhu cầu của gia chủ, từ đó đề xuất thông tin nhanh chóng cho mỗi tác vụ.

Đối với website Vinhomes Online, trợ lý ảo đóng vai trò như "tư vấn viên 24/7" hỗ trợ khách hàng tối đa trong quá trình ký và hoàn tất thủ tục mua bán ngay tại nhà. Ví dụ, khách hàng có thể tra cứu thông tin về sản phẩm, đặt lịch làm thủ tục, cập nhật tình trạng giao dịch..., giúp tiết kiệm thời gian và chi phí dành cho việc di chuyển.

Trợ lý ảo hỗ trợ khách hàng hỏi đáp về thông tin thủ tục trên website Vinhomes Online. Ảnh: Vinhomes

Trợ lý ảo hỗ trợ khách hàng hỏi đáp về thông tin thủ tục trên website Vinhomes Online. Ảnh: Vinhomes

Bà Nguyễn Thu Hằng - Tổng giám đốc Công ty cổ phần Vinhomes chia sẻ, với việc chuyển đổi số mạnh mẽ, Vinhomes không ngừng phát triển các sản phẩm dịch vụ để hoàn thiện hệ sinh thái kinh doanh O2O (online to offline). Trợ lý ảo tích hợp trên ứng dụng Vinhomes Resident và website Vinhomes Online chính là một mảnh ghép trong quá trình này.

"Chúng tôi mong tính năng mới sẽ mang đến cuộc sống thuận tiện với những tiện ích đặc quyền cho cư dân, đồng thời đem lại trải nghiệm tiện nghi xuyên suốt cho khách hàng", bà Hằng nói.

Trong tương lai, Vinhomes cũng hướng tới xây dựng khả năng nhận diện đa ngôn ngữ cho trợ lý ảo, nhằm đảm bảo tất cả cư dân và khách hàng người Việt và người nước ngoài có thể sử dụng thuận tiện mọi dịch vụ tiện ích theo phương châm nhanh nhất, thông minh nhất và thuận tiện nhất.

Vinhomes đang vận hành 26 khu đô thị trên toàn quốc, với gần 350.000 cư dân tính đến ngày 30/6. Tính năng trợ lý ảo tích hợp trên Vinhomes Resident và website Vinhomes Online có thể liên tục cập nhật, nâng cấp và cho ra mắt những tính năng mới dựa trên khảo sát nhu cầu người dùng nhằm tiên phong mang tới cho khách hàng những trải nghiệm hiện đại, văn minh hàng đầu trên thị trường.

Các tin khác

Không tự ý mua thuốc Tamiflu điều trị cúm

Cúm A đang gia tăng với số ca bất thường so với mọi năm. Tình trạng này dẫn đến việc kit xét nghiệm cúm A và thuốc Tamiflu điều trị cúm trở thành mặt hàng được nhiều người tìm mua. Tuy nhiên, các chuyên gia khuyến cáo, nên ứng xử bình tĩnh với cúm A như nhiều căn bệnh viêm đường hô hấp trên khác.

Đối tượng đốt cây ATM đã ra đầu thú

Ngày 28/7, thông tin Công an TP Hải Phòng cho biết, Nguyễn Văn Duẩn, SN 1989, ngụ xã Trấn Dương, huyện Vĩnh Bảo, đã ra đầu thú vì đã có hành vi đốt cây ATM của ngân hàng Agribank chi nhánh Nam Am - Đông Hải Phòng (ở xã Nam Am, huyện Vĩnh Bảo).

Đức dừng cấp thị thực với hộ chiếu mẫu mới: Cục Xuất nhập cảnh lên tiếng

Ngày 28/7, trao đổi với Tiền Phong, đại diện Cục Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) cho biết, Bộ Công an đang phối hợp với Bộ Ngoại giao làm việc với phía Đức để tìm giải pháp tháo gỡ vướng mắc liên quan đến việc Đại sứ quán Đức tại Việt Nam thông báo tạm thời chưa cấp thị thực cho công dân sử dụng hộ chiếu mẫu mới màu xanh tím than với lý do 'không ghi nơi sinh'.

Tập đoàn công nghệ CMC thể hiện tham vọng lớn trong ĐHĐCĐ 2022

Sáng ngày 27/07/2022, Tập đoàn Công nghệ CMC đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2022 với sự tham gia của Ban Quản trị Tập đoàn, Ban Điều hành, Ban Kiểm soát cùng 59 cổ đông, đại diện cho 92.857.463 cổ phần, đạt tỷ lệ 85,19% trên tổng số cổ phần có quyền biểu quyết.

Startup tiếng Anh có 50 học viên định giá công ty 15 tỷ, Shark Linh mất kiên nhẫn: "Tiền mà không ai sử dụng đúng đắn thì nó cũng bằng 0"

Nói về sự khác biệt của học viện để mời các Shark đầu tư, Trúc Thi cho biết cô cho ra kết quả ngay sau 1 buổi học. Tất cả chương trình học của cô có giấy cam kết sau 1-3 buổi, nếu học viên không nói được tiếng Anh, không hát được, không có khả năng diễn thuyết cô trả lại tiền, không cần giải thích