Hai giải pháp công nghệ VNPAY nhận giải "Sản phẩm xuất sắc"

Giải thưởng Sao Khuê 2025, diễn ra ngày 19/4 tại Hà Nội. Hai giải pháp công nghệ do VNPAY phát triển là "Nền tảng ký văn bản và hợp đồng điện tử VNeDOC" và "Giải pháp định danh trực tuyến VNPAY eKYC" nhận danh hiệu "Sản phẩm xuất sắc".

Trong đó, VNeDOC là giải pháp "hai trong một", kết hợp quản lý và ký kết văn bản, hợp đồng điện tử trên cùng một nền tảng. Thay vì sử dụng nhiều hệ thống độc lập, doanh nghiệp có thể thực hiện trọn vẹn quy trình từ soạn thảo, phê duyệt, ký kết đến quản lý chỉ trên một nền tảng. Mô hình này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí mà còn giảm thiểu phân mảnh dữ liệu trong vận hành.

Đại diện doanh nghiệp cho biết trải nghiệm người dùng được VNPAY ưu tiên trong thiết kế VNeDOC. Nền tảng sở hữu giao diện thân thiện, thao tác đơn giản, phù hợp cả với người không chuyên về công nghệ. Hệ thống hỗ trợ nhiều phương thức ký kết - từ ký ảnh, ký số bằng USB Token đến ký số từ xa (Remote Signing), tích hợp sẵn chứng thư số VNPAY-CA, mang đến trải nghiệm ký kết liền mạch, linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp. VNeDOC hiện cũng sở hữu phiên bản website và ứng dụng di động, cho phép xử lý công việc mọi lúc, mọi nơi.

Ngoài tiện lợi, VNeDOC còn đáp ứng yêu cầu pháp lý cao trong hoạt động ký kết. Đây là một trong số nền tảng tại Việt Nam được Bộ Công Thương cấp phép cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử theo mô hình CeCA (Contract e-Certification Authority). Hợp đồng sau ký được gắn tích xanh xác thực bởi Bộ Công Thương, đảm bảo tính toàn vẹn, minh bạch và giá trị pháp lý, quan trọng với các ngành nghề như tài chính, bảo hiểm, nhân sự.

Dữ liệu trên VNeDOC được mã hóa và lưu trữ trên nền tảng VNPAY Cloud - được Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) xác nhận đạt chuẩn bảo mật cao nhất cấp cho Chính phủ điện tử, đồng thời đạt chứng nhận quốc tế ISO/IEC 27017:2015 về an toàn thông tin trong điện toán đám mây.

Hiện nhiều doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, bán lẻ, y tế như: Chứng khoán BIDV, MUJI Retail Việt Nam, FSS, UNIT, POS365, Digilife Việt Nam và Bệnh viện 199 đã đưa VNeDOC vào vận hành để số hóa quy trình quản trị.

Giải pháp định danh khách hàng trực tuyến VNPAY eKYC đã được đơn vị triển khai cho 23 đối tác tài chính lớn trong và ngoài nước như: Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, Sacombank, Eximbank, ABBank... Năm nay, đơn vị sẽ đưa giải pháp này tiếp cận các lĩnh vực khác như chứng khoán, tài chính, viễn thông...

VNPAY eKYC ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo AI tiên tiến với các module tính năng lớn như nhận dạng ký tự quang học (OCR), xác thực khuôn mặt (FAC) và nhận diện các dấu hiệu gian lận giả mạo (Fraud detection). Giải pháp được thiết kế nhằm số hóa toàn bộ quy trình định danh và xác thực khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.

VNPAY eKYC đạt nhiều chứng nhận quốc tế quan trọng do iBeta - tổ chức kiểm định được FIDO Alliance (Mỹ) ủy quyền - đánh giá và chứng nhận. Trong đó, nổi bật là ISO/IEC 30107-3 cấp độ 1 và 2 về khả năng chống giả mạo sinh trắc học và ISO/IEC 19795-2 về phương pháp đánh giá hiệu suất hệ thống sinh trắc. Đồng thời, giải pháp này cũng đạt chứng chỉ ISO/IEC 27001 về quản lý an toàn thông tin do tổ chức BSI cấp, khẳng định mức độ bảo mật toàn diện của hệ thống.

Với các chứng nhận này, eKYC đồng hành và hỗ trợ các đối tác tài chính, ngân hàng lớn nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận tinh vi như: sử dụng hình ảnh 2D, 3D, mặt nạ silicon, deepfake video... nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân người dùng và công cuộc chuyển đổi số của các đối tác.

"Hai sản phẩm được vinh danh tại Sao Khuê 2025 ghi nhận nỗ lực đổi mới của VNPAY trong lĩnh vực công nghệ tài chính và phản ánh nhu cầu số hóa của doanh nghiệp. Chúng tôi hướng đến giải pháp đơn giản, bảo mật, dễ tích hợp để đồng hành cùng doanh nghiệp chuyển đổi số", đại diện VNPAY chia sẻ.