Các hiện tượng trên liên quan đến việc tiếp nhận đăng ký kiểm định; từ chối kiểm định xe quá khổ, quá tải; không dán tem kiểm định lên xe và từ chối tiếp nhận hồ sơ miễn kiểm định lần đầu đối với xe mới.
Điển hình đăng kiểm viên của cơ sở đăng kiểm 38-04D, 37-06D nhũng nhiễu, báo hết lỗi này đến lỗi khác, gây khó khăn cho chủ phương tiện và yêu cầu chủ phương tiện đến gara chỉ định để khắc phục, sau đó quay trở lại kiểm định mới cho đạt.

Cục Đăng kiểm vừa có văn bản chấn chỉnh tình trạng sách nhiễu, tiêu cực của các đăng kiểm viên và tình trạng "cò" đăng kiểm
ẢNH: T.N
Nhân viên của cơ sở 38-01D gây khó khăn cho chủ phương tiện và yêu cầu phải bắt buộc mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự, trong khi phương tiện vẫn còn bảo hiểm, thì mới cho xe kiểm định.
Ngoài ra, thái độ phục vụ không đúng mực của một số đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ, người lao động của một số cơ sở đăng kiểm đã gây bức xúc cho người dân, doanh nghiệp (ví dụ cơ sở 29-01S, 50-04V, 61-12D, 83-01V).
Đặc biệt, cơ sở 60-04D có dấu hiệu của việc bán tem kiểm định cho cửa hàng chuyên bán xe thanh lý nhằm trục lợi.
Tại cơ sở 83-01V xuất hiện tình trạng móc nối với “cò”, phương tiện chỉ được kiểm định đạt khi đã kết nối với "cò", sau khi "cò" nhận tiền sẽ liên hệ với nhân viên đăng kiểm, khi đó kiểm định sẽ đạt yêu cầu. Xe hết niên hạn muốn được đăng kiểm đạt chỉ cần sử dụng biển số xe khác gắn vào, sau đó làm việc với “cò”, đăng kiểm viên sẽ bỏ qua công đoạn kiểm tra số khung và số máy.
Theo ông Nguyễn Tô An, những nội dung phản ánh như trên có thể nói đã gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động đăng kiểm. Cục Đăng kiểm đã có văn bản gửi các cơ sở đăng kiểm yêu cầu rà soát, chấn chỉnh thái độ phục vụ không đúng mực của một số đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ đã gây bức xúc cho người dân và doanh nghiệp.
Nghiêm cấm các cơ sở, đăng kiểm viên và nhân viên nghiệp vụ tùy tiện, tự ý đưa ra các yêu cầu trái quy định về trình tự, thủ tục kiểm định. Nếu để xảy ra sai phạm sẽ bị xử phạt theo quy định và tùy từng mức độ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Cơ sở đăng kiểm phải thực hiện việc dán tem kiểm định theo đúng quy định Thông tư số 47/2024/TT-BGTVT.
Với việc một số cơ sở đăng kiểm từ chối tiếp nhận hồ sơ miễn kiểm định lần đầu mà không đưa ra lý do chính đáng, gây bức xúc cho chủ phương tiện, Cục Đăng kiểm yêu cầu các cơ sở phải bố trí nhân viên nghiệp vụ chuyên trách thực hiện thủ tục tiếp nhận và cấp miễn kiểm định lần đầu cho phương tiện đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện. Nếu để xảy ra sai phạm sẽ bị xử phạt theo quy định.
Dự kiến, từ ngày 24.4, Cục Đăng kiểm sẽ tiến hành thử nghiệm phần mềm cấp miễn tại các cơ sở đăng kiểm trên cả nước, do đó đề nghị các cơ sở bố trí nhân viên để phối hợp triển khai, thực hiện.